Le contexte L’Oréal Beauty Tech
L’Oréal est un groupe mondial décentralisé, présent dans plus de 150 pays. La direction Beauty Tech, à la croisée du numérique et de la marque, porte les transformations technologiques au sein du groupe. C’est dans ce cadre que le programme Sustainable Tech a été lancé, sous le sigle TechCare, pour mobiliser les équipes IT et au-delà sur les enjeux environnementaux du numérique en entreprise.
Yuki Deguitre, Sustainable Tech Manager chez L’Oréal, porte cette démarche en lien direct avec Arnaud Rayrole, CEO de Gr33t. La coopération mêle une exigence opérationnelle (mesurer, mobiliser, prouver) et une dimension de co-construction (la solution s’enrichit du terrain L’Oréal, le terrain s’approprie une démarche externe).
La démarche de co-innovation
L’Oréal et Gr33t ont engagé une démarche de co-innovation conjointe. Pour Gr33t, c’est l’opportunité de confronter sa solution à l’échelle et à la complexité d’un groupe mondial décentralisé. Pour L’Oréal, c’est l’opportunité de bénéficier d’une solution qui s’adapte aux spécificités du groupe sans imposer un modèle rigide.
Cette coopération est documentée dans une série de podcasts publics qui retracent la genèse du projet, les motivations, les obstacles rencontrés, les résultats et les enseignements.
Le déploiement à plus de 10 000 collaborateurs
La solution Gr33t est déployée auprès de plus de 10 000 collaborateurs dans différents pays. Cette ampleur impose une attention particulière à l’articulation entre animation centrale et adaptation locale. L’animation centrale fournit la cohérence méthodologique, les messages clés, les indicateurs partagés. L’autonomie locale permet à chaque pays d’adapter le rythme et les leviers à son contexte spécifique.
Cette articulation est l’un des sujets traités dans le deuxième épisode du podcast, accessible en section dédiée ci-dessous.
Le numérique est l’un des seuls dénominateurs communs à tous nos collaborateurs. Cela en fait un point d’entrée universel pour mobiliser sur l’environnement.